Samadhan Setu
समाधान सेतु
West Bengal Public Grievance Portal
समाधान सेतु
West Bengal Public Grievance Portal
A transparent and efficient platform to submit and track your public grievances.
Government of West Bengal is committed to addressing citizen concerns promptly.
আপনার অভিযোগ জানান এবং সমাধান খুঁজে পান
পশ্চিমবঙ্গ সরকার আপনার সমস্যার সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
অভিযোগ জমা দিন
Register your complaint with detailed information. You will receive a unique tracking ID for monitoring progress.
অবস্থা জানুন
Check the current status of your grievance using your unique tracking ID. Get real-time updates on resolution progress.
অভিযোগ জমা করুন
Fill the online form with your grievance details including location and category
ট্র্যাকিং আইডি পান
Receive a unique tracking ID immediately after submission for future reference
বিভাগ পর্যালোচনা করে
Concerned department reviews and takes action on your complaint
ট্র্যাক করুন ও সমাধান পান
Monitor progress using tracking ID and get resolution updates
অভিযোগ সমাধান
সমাধানের হার
গড় প্রতিক্রিয়া সময়
পোর্টাল উপলব্ধতা